Klachten belastingdienst
Aanmaningen 2003
Ik word soms gek van de klagende mensen over de hitte maar echt irriteer ik mij aan foute correspondentie van de belastingdienst, zonder dat hiervoor enig excuus wordt gemaakt.
Zeker 10.000 ondernemers en particulieren hebben ten onrechte begin juni 2005 aanmaningen ontvangen voor het indienen van hun aangifte Inkomstenbelasting 2003. Nadat de ondernemers en particulieren de schrik van boetes etc. te boven waren bleek dat de aangifte al lang weg was. "foutje bedankt" aldus de belastingdienst. Er zijn 350.000 aanmaningen verzonden waarvan er volgens het college voor belastingadviseur wellicht 20.000 fout zijn. Er gaat bij de belastingdienst wel vaker wat mis maar dit soort omvangrijke missers komen niet veel voor.
Het zou netjes zijn als de belastingdienst de betreffende personen een excuusbrief zou sturen voor de gemaakte fout. Dit doet de belastingdienst vooralsnog niet. De belastingdienst heeft gisteren laten weten dat de aangiften Inkomstenbelasting binnen moeten zijn voor 1 augustus 2005 (en dus niet voor 17 juni 2005). Als klap op de "vuurpijl" stuurt de belastingdienst heden een brief waarin wordt gesteld
Op basis van de hoeveelheid reacties die de belastingdienst bereikt, is besloten om termijn waarbinnen u alsnog in de gelegenheid wordt gesteld om tijdig aangifte te doen te verlengen tot en met 1 augustus 2005
De belastingdienst maakt een fout en veel mensen/adviseurs reageren terecht met "ik heb mijn aangifte al ingediend". Hierover krijgt de belastingdienst dus veel boze reacties. De brief rept hier niet over en hoewel men wordt opgezadeld met extra werk en zorg is het woord "sorry" niet in de brief te ontdekken. Ik kan mij hier boos om worden, erg erg boos. Wie een fout maakt moet hier niet om heen draaien, zeg het gewoon. Daarnaast hebben de personen die allang hun aangifte hebben ingediend recht op een onkostenvergoeding. Als u een klacht wilt indienen met verzoek om kostenvergoeding hoor ik dit graag van u, ik help u zonder verdere kosten.
Omdat de zwijger sterker is dan de spreker stop ik hier dit artikel !
